時代を一緒に変えて行きましょう
この２カ月間巨大な変化が訪れて、人類として生き方を見直す必要が出て来ました。小さなお店を初めてまだ２年。はじめた時のコンセプトは、透明性のあるウェルネッス商品をダイレクトにお客様に販売しながら、ナチュラルライフスタイルに関連する情報共有をする事でした。
そのコンセプトは変わらないですが、コンセプトの意味と重要性は変わっている気がします。まさか世界が一斉に自粛し、自分の生き方とアイデンティティを深く考えさせられる状況になると全く想像もしていませんでした。私自身も生き方を見つめ直す時間を与えられたし、Kosmic Marketの方向性も考える時間を頂きました。この数週間Kosmic Marketについて決めた事がありますので共有させてください。
Kosmic Market の約束
- 私たちにとってお客様が一番大事です。商品をご購入し、喜んで頂きたいのでもし自分に合わないと判断しましたら商品代金を全額返金致します。お買い物する際よくある「７日以内に返品すれば返金致します」などの約束と違い、期間はお客様のご判断でお願いします（お客様の常識とKosmic Marketの常識は一緒だと信じていますので）。
- 正直に商品の「良いところ、悪いところ」 を伝える事。流行に乗って商品を売るブランド、百貨店や量販店のように商品に使用されている原料の不透明性、非現実的なイメージ戦略や筋が通ってない 環境意識などはしません 。 我々のマーケティング予算は大手と比較すると微々たるものなので、皆様の口コミ又はソーシャルメデイアのプラットフォームのみで宣伝して行きます。たまに雑誌などに取り上げて頂く事もありますが、広告費は一切払いません。
- 私たちが面白い又は役立つと思う情報はオープンに共有します。逆に皆様が聞きたい事、して欲しい事をどんどん言ってください。私たちは皆様のためにいるのでこれが一番重要なポイントだと思っています。コメントなどありましたら info@kosmicmarket.com までご連絡ください。
感謝
多くの方々に支えて頂き心から感謝しています。これからより良いサービスを提供する為様々な事にチャレンジして行きたいと思っています。
今後とも宜しくお願いします、そして ありがとうございます。
Be Positive, Be Happy,
Kosmic Market 店長 ムファウメ 薫
